只用中文也沒問題嗎？
是的。諮詢可透過LINE以中文進行，諮詢・療程當天有醫療口譯人員陪同。在診所內的溝通不需要韓語。
療程當天可以觀光或購物嗎？
皮膚管理或RF拉提等恢復期較短的療程，當天享受購物或用餐的旅客很多。因療程內容而異，請依診察時醫師的說明。
從預約到當天的流程？
以LINE了解需求 → 確認合作診所空檔・預約 → 安排赴韓與住宿 → 當天口譯陪同。出發前會將行程整理為一份表格交給您。
費用如何支付？
療程費用支付給診所，旅行安排費用支付給SERENDEAR。詳情會於預約時說明，歡迎洽詢。
SERENDEAR是什麼樣的公司？
是經韓國保健福祉部登記的外國患者招攬業者，並取得綜合旅行業登記的公司。因非醫療機構，診斷・療程由合作診所的醫師執行。
可以取消嗎？
可以。診所預約與旅行安排各有取消規定。預約確定前必定以書面說明，請確認後再申請。